Política de privacidad

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1. Responsable del Tratamiento

UFO ART
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2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:

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  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Datos de pago: información necesaria para procesar tus compras (gestionada de forma segura por proveedores de pago).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y estadísticas de uso del sitio.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compraventa de nuestros productos (procesar pedidos, envíos y devoluciones).
  • Atender consultas y solicitudes a través de formularios de contacto o correo electrónico.
  • Enviar comunicaciones comerciales y promociones (si nos das tu consentimiento).
  • Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad en la web.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos, devoluciones).
  • Tu consentimiento expreso (para comunicaciones comerciales o suscripción a newsletters).
  • El interés legítimo de UFO ART en mejorar sus servicios.

5. Conservación de Datos

Tus datos personales se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual.
  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Hasta que solicites la eliminación de tus datos (en el caso de consentimientos para marketing).

6. Comunicación de Datos a Terceros

Tus datos solo se compartirán con:

  • Empresas de mensajería y logística para el envío de los productos.
  • Proveedores de servicios de pago seguros (ej. PayPal, Stripe, bancos).
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.


7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@ufoarts.com.


8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.


9. Cookies

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10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.


11. Contacto

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
📧 info@ufoarts.com